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2023-07-07
作为便当店从业人员,或多或少听过“单店经营、单品办理”这八个字。
什么是“单品办理”呢?
以前有种说法是“一种以人工清点库存产品的作业”,最早出现在量贩店里。后来,这一说法逐渐进化成“最小库存办理单位”,便是我们常说的SKU(Stock Keeping Unit)的概念。
这套办法后来在便当店里变成了产品办理的驱动力与战略运用参阅,经过进销存数据剖析用以把握顾客需求、更精准地备齐产品内容。
“单品办理”最重要的目的是经过POS(Point of Sales system)体系把握“畅销品”及“滞销品”,从而经过陈列、营销等方法让“畅销品”发挥出更大价值,让“滞销品”逐渐消失,让货畅其流,让品类构成一个正向循环的办理体系。
便当店成绩组成公式 制图:王宪裕
从成绩组成公式来看,产品是影响成绩高低的最中心因素。上图赤色字体代表的是跟产品有关的因子,我们能够看到,产品会直接影响顾客的购买率,从而影响到成交的客流数。
此外,产品购买件数及件单价终究也会影响到客单价,这也是为什么业内人士会强调从单品办理到品类办理的重要性。
谈到品类办理之前我们先界说什么是“品类”。
一般来说,品类便是“一组”或“一群”附近的产品或服务。在消费者心中,这组产品或服务是彼此关联或是能够彼此代替来满足消费者的需求。市场上目前对“品类”这个概念的界说首要来自于产品制造商及各个零售业态途径。
什么是“品类办理”?从字面上解读,便是把这组产品组合好,统筹品牌广度、标准深度、产品鲜度、盛行热度、价格宽度及陈列方位等,这些都构成了品类办理的关键要素。
从成绩组成的视点来拆解品类经营,首要,品类经营的最小颗粒度便是单品的标准,或者说是单品的价格带。
如下图所示,门店的成绩是由货架成绩所决定,而货架成绩是由各品类加总而成,各品类的成绩便是由“单品+单品”,而单品又能够细分不同的标准(价格带)。